reservation activité

Conditions générales de vente

1. PARTICIPATION ET CONDITIONS PARTICULIERES

Les activités sont ouvertes à toute personne ayant une bonne condition physique et ayant pris connaissance et approuvé les conditions de sécurité.

Nous vous rappelons que :

  • Il est indispensable de savoir nager pour toutes les activités d’eaux vives et le canyoning.
  • Les mineurs doivent être accompagnés d’une personne responsable ou avoir une  autorisation parentale écrite.
  • Certaines activités sont contraintes à ne pas accepter les participants d’une certaine taille ou poids et  selon l’age pour les enfants.
  • Chaque activité peut être reportée, changée ou annulée, avec ou sans préavis, selon les conditions météorologiques et le niveau d’eau, si celles-ci étaient défavorables au déroulement de l’activité et pour votre sécurité.
  • Le guide ou le prestataire peut également juger l’aptitude morale et physique des participants et annuler leurs participations.

2. MODALITES D’INSCRIPTION ET DE RESERVATION

Les réservations seront prises en compte a réception du bulletin de réservation  rempli et signé et selon les disponibilités de nos prestataires.

Par la suite la réservation sera définitivement acceptée au moment de l’encaissement des arrhes de 30 % du montant total.

Le solde de la prestation sera à verser au camping lors de votre arrivée ou bien directement à la compagnie prestataire le jour d’exécution.

3. ANNULATION

L’annulation sera acceptée seulement par lettre recommandée au moins 7 jours avant la date de l’activité et le montant des arrhes vous sera reversé.

Si l’annulation est de moins de 7 jours et de plus de 48 heures avant la date de l’activité les arrhes ne vous seront pas remboursés mais vous pouvez toutefois reporter la date dans l’année.

Si l’annulation est de moins de 48 heures avant la date de l’activité, les arrhes ne seront pas remboursés et l’activité ne sera pas reportée.

Si le prestataire décide lui-même de l’annulation de l’activité et ne peut reporter l’activité,  le montant total du versement vous sera remboursé.

Le client ne peut se retourner vers l’agent ou le prestataire en cas de changement de débit d’eau du à l’activité des Barrages EDF.
 
4. ASSURANCE

Chaque prestataire qui encadre une activité  souscrit  à un contrat d’assurance professionnelle et civile spécifique a sa discipline dans le cadre de la prestation.